Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

La présente politique de confidentialité s’applique au site https://tonasse.com et à l’application mobile Radio Tonassé (Android / iOS), édités par Radio Tonassé.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : contact@tonasse.com.

2. Données que nous collectons

Selon votre utilisation du site ou de l’application, nous pouvons collecter :

• Données de compte : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe (stocké de façon sécurisée), numéro de téléphone le cas échéant.
• Données de profil : photo, date de naissance, signe astrologique, préférences de l’application.
• Données d’usage : émissions favorites, historique d’écoute, participation aux sondages, dédicaces et demandes studio.
• Données techniques : identifiant d’appareil, modèle, système d’exploitation, adresse IP, jeton de notification push (FCM).
• Données de localisation : uniquement si vous l’autorisez (ex. météo locale, contenus géolocalisés).
• Cookies et traceurs : sur le site web, pour le fonctionnement, les statistiques et la personnalisation (voir section 8).

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur.
• Permettre l’accès aux services (direct, replays, sondages, réveil, horoscope, etc.).
• Envoyer des notifications push (alertes live, nouveaux replays, anniversaires, météo…) si vous y consentez.
• Personnaliser votre expérience (préférences, favoris, recommandations).
• Assurer la sécurité, la modération et le bon fonctionnement de nos services.
• Répondre à vos demandes de contact ou de support.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale

Le traitement repose notamment sur :

• L’exécution du contrat (utilisation de l’app ou du site avec un compte).
• Votre consentement (notifications push, cookies non essentiels, localisation).
• Notre intérêt légitime (sécurité, amélioration du service, statistiques agrégées).
• Le respect d’obligations légales.

5. Partage avec des tiers

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec :

• Google Firebase : envoi des notifications push (FCM) vers l’application mobile.
• Hébergeur et prestataires techniques : hébergement du site, envoi d’e-mails, maintenance.
• Autorités compétentes : lorsque la loi l’exige.

Ces prestataires n’accèdent qu’aux données strictement nécessaires et sont tenus de les protéger conformément à la réglementation applicable.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Après suppression du compte, nous effaçons ou anonymisons vos données dans un délai raisonnable, sauf obligation légale de conservation (journaux techniques, contentieux).

Les données agrégées et anonymisées (statistiques d’audience) peuvent être conservées sans permettre de vous identifier.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et de mise à jour de vos données.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
• Droit de retirer votre consentement (ex. notifications push via les paramètres de l’appareil).
• Droit de vous opposer à certains traitements ou de demander la limitation.
• Droit à la portabilité de vos données, lorsque applicable.

Pour exercer vos autres droits, contactez-nous à contact@tonasse.com en précisant l’objet « Données personnelles — Radio Tonassé ».

8. Cookies et traceurs (site web)

Le site utilise des cookies essentiels au fonctionnement (session, sécurité) et, avec votre accord, des cookies de mesure d’audience ou de personnalisation. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite ou les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation (chiffrement des mots de passe, accès restreint, hébergement sécurisé).

10. Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données, contactez-nous pour demander leur suppression.

11. Transferts internationaux

Certains prestataires (ex. Google Firebase) peuvent traiter des données en dehors du Bénin. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément à la réglementation applicable.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de modification importante, nous vous en informerons par un avis sur le site ou dans l’application.

13. Contact

Radio Tonassé
Site : https://tonasse.com
E-mail : contact@tonasse.com
Zone : Covè, département du Zou